Garantir un réseau fiable, sécurisé et haute performance pour vos résidents
Chez NetCondo, nous assurons une maintenance proactive et un support technique dédié pour garantir le bon fonctionnement du réseau de votre immeuble, en toute sécurité et sans interruptions. Grâce à une surveillance 24/7, un dépannage rapide et une assistance experte, nous prenons en charge tous les problèmes liés au réseau afin que les résidents bénéficient d’une connexion fluide et sans souci.
Nos services de maintenance et de support
📡 Surveillance réseau 24/7
✔ Surveillance constante de la santé et des performances du réseau.
✔ Alertes en temps réel en cas de problèmes de connectivité ou de ralentissements.
✔ Diagnostics automatisés pour prévenir les incidents avant qu'ils n'affectent les résidents.
🛡️ Mises à jour de sécurité et firmware
✔ Mises à jour régulières des pare-feu, routeurs et points d’accès.
✔ Gestion des correctifs pour éviter les vulnérabilités de sécurité.
✔ Analyse des menaces basée sur l’IA pour anticiper les cyber-risques.
🔄 Maintenance préventive et optimisation des performances
✔ Inspections régulières pour garantir la stabilité du réseau.
✔ Équilibrage de charge et optimisation de la bande passante pour une connexion fluide.
✔ Ajustement de la QoS pour assurer les meilleures performances des applications essentielles.
⚡ Dépannage rapide et réponse aux incidents
✔ Intervention rapide en cas de pannes de connexion, latence ou interruptions.
✔ Outils de diagnostic avancés pour identifier et résoudre les perturbations réseau.
✔ Action immédiate en cas de dégradation du service, minimisant l’impact sur les résidents.
📞 Support technique et assistance dédiés
✔ Équipe professionnelle de support IT pour gérer les incidents réseau.
✔ Accompagnement des gestionnaires immobiliers dans l’évolution et l’expansion du réseau.
✔ Rapports clairs et transparents sur l’état du réseau et les incidents rencontrés.
